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CRM 系统使用手册

客户管理、销售漏斗、团队协作、数据看板等核心功能的完整操作说明。

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部署实施

私有化部署安装指南

服务器环境要求、容器化安装步骤、初始化配置与首次登录设置。

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数据导入与迁移指南

Excel 批量导入模板、字段映射规则、历史客户数据迁移与校验方法。

实操教程 · 适合项目实施人员
系统管理

权限与审批流配置指南

角色权限体系、字段级数据控制、审批流程的可视化设计与调整。

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开放 API 对接文档

接口鉴权说明、客户/商机/跟进等常用接口、Webhook 事件推送规范。

技术文档 · 适合开发工程师
使用指南

常见问题 FAQ

登录异常、数据同步、移动端使用等高频问题的排查与解决方法。

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运维保障

系统升级与备份手册

版本包升级流程、升级前自动备份、数据回滚与故障恢复操作。

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