管建材家居业务，数据不用多，但必须准。下面五个指标覆盖了获客、过程与结果三段，把它们的口径固定下来，经营判断就不会再凭感觉。
门店成交率
进店客户完成成交的比例。如果这个数字连续两个月下滑，优先检查跟进动作是否到位，而不是立刻调整目标。
工程回款及时率：按节点如期收回的款项比例
建材行业的现金命门。统计时要注意口径统一：同一个指标如果算法变了，历史数据就失去参考价值。
渠道返佣产出比：返佣支出带来的成交金额倍数
衡量隐性渠道的性价比。这个指标的价值在于及时发现建材家居业务中最容易失控的环节，建议按月统计并与前三个月对比。
客单价：单笔成交的平均金额
反映搭配与整单能力。建议把它与过程指标一起看，单看结果往往找不到原因。
逾期金额
超过约定节点未收回的款项总额。统计时要注意口径统一：同一个指标如果算法变了，历史数据就失去参考价值。
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