预测会最常见的形式:每个销售报一个本月数字,主管加总,老板将信将疑——这不是预测,是愿望申报。真正的预测会是一场有纪律的「数字对赌」:报的每个数字都要有证据链,月底数字要和预测对账。
预测会的四段议程
- 对上月的账:上月预测 vs 实际,偏差多少、偏差出在谁身上、什么原因——先对账再预测,规则才立得住
- 过漏斗底盘:系统里的商机按阶段汇总,各阶段的按历史转化率折算,得出「底盘数字」——这是预测的锚
- 报判断增量:销售对底盘之外的机会做判断申报,每个申报要答三问:客户是谁、决策时间、卡点是什么
- 定差异动作:预测与目标有缺口时,当场定填补动作和责任人
让预测越来越准的机制
预测误差记入个人档案,连续高估的人下月申报要打折——机制会让大家学会报实数。同时区分「承诺线」(高把握,用于排产和现金流)和「冲刺线」(有机会,用于激励)——两线分开,预测既有刚性又不失野心。
预测会的所有数字都应该从系统里来、回到系统里去。9527CRM 的商机阶段加权预测就是「底盘数字」的自动算法,每月预测会前五分钟出数,会上只讨论判断和动作。
