团队分工怎么做。下面把要点按落地顺序拆开，每一条都对应一个可执行动作。
按客户规模分
大客户配专人，中小客户走批量运营，避免用同一套打法覆盖所有人。判断做得好不好，不看制度写得多完整，而看系统里的数据是否真实反映了业务。
按行业分
行业集中度高时按行业划分，销售能积累专业度，沟通成本更低。规则一旦确定就不要频繁调整，否则历史数据会失去可比性，复盘时很难得出结论。
按渠道分
线上线索与线下客户的处理节奏不同，分开更高效。把这部分做实，后面的推进阻力会小很多；反之，前面省下的时间后面都要加倍补回来。
内外协同
销售负责成交，交付或客服负责履约，接口用系统固定下来。这一步看起来简单，但它是后面所有动作的基础，建议先把规则写清楚再动手配置。
落地建议
- 分工一旦确定，客户归属规则要随之调整，避免共享区域扯皮
- 定期评估分工效果，用转化率与人效数据判断是否合理
- 为交接与协作设定明确的系统动作，减少口头协调
把上面这些动作变成系统的默认设置，团队的执行力就不用再靠自觉。9527CRM 主打轻量级与私有化，客户资产沉淀在企业手里，换人也不断档。
