很多公司的供应商名单只进不出：五年前入库的还在名单里，这几年表现如何没人说得清。等到出了质量事故或者断供，才发现联系方式都是空的。供应商池子需要定期体检，年度评审就是那次体检。

评审什么：四个维度

  • 质量：来料合格率、客诉次数——有数据看数据，没数据靠使用部门打分
  • 交付：按期到货率、紧急订单响应
  • 价格：与市场价比、与同类供应商比
  • 配合：售后响应、账期配合、问题处理态度

分级与去向

评审结果分三档。A 档优质供应商，来年多分份额、优先谈长期协议；B 档合格供应商，正常合作，指出改进点；C 档不合格供应商，给一个观察期，观察期内仍无改善就启动汰换。关键在 C 档要真有汰换动作，否则评审就是走过场。

评审怎么组织才不折腾

数据平时就留痕：每次到货验收、每次客诉都记录在案，年底汇总就是现成的评审材料。评审会一次开完：采购牵头、使用部门参加、财务列席，半天把名单过完。结论落在两个动作上：更新供应商分级、确定来年的份额分配。

评审之外的两个配套

  • 新供应商入库标准与评审标准保持一致——进有门槛，评才有意义
  • 单一来源的物料列专项清单——一时换不了，也要有备选方案和风险预案

供应商档案、历次合作记录、评审结论都值得沉淀在系统里。用 9527CRM 管供应商档案，到货、客诉、评审一页可见，年度评审从翻箱倒柜变成按单过堂。